In aisicura, ci impegniamo a salvaguardare i tuoi dati personali e il tuo diritto alla riservatezza, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679 GDPR). Desideriamo che tu sia pienamente consapevole delle informazioni che raccogliamo, del loro utilizzo, condivisione e protezione.

Tipologie di Dati Raccolti

aisicura gestisce diverse categorie di dati personali:

1. Dati forniti dall'utente: Quando utilizzi i nostri servizi, puoi caricare informazioni, contenuti e file necessari per l'erogazione del servizio richiesto. Non sono previsti altri utilizzi di questi dati.
2. Dati generati dall'uso del servizio: L'interazione con i nostri servizi può produrre contenuti che includono dati personali o informazioni a te collegate (come testi, immagini, video, suoni, ecc.). Questi dati sono raccolti esclusivamente per fornire i servizi richiesti.
3. Comunicazioni: Raccogliamo dati attraverso email e altri canali di comunicazione come la chat di supporto, sia in tempo reale che differito, tra te e il nostro team.
4. Dati raccolti automaticamente: Raccogliamo automaticamente informazioni come indirizzi IP, tipo di browser, configurazione, luogo, data e ora di connessione, tipo di dispositivo utilizzato, e dati di utilizzo come la durata dell'accesso al servizio. Questi dati ci servono per mantenere in piedi la struttura operativa e sono accessibili solo ai nostri tecnici per operazioni di manutenzione e supporto.
5. Cookie: Utilizziamo cookie tecnici per facilitare la navigazione sul nostro sito web, mentre tutti gli altri cookie traccianti nel sito web di presentazione sono anonimizzati. Tutti i trattamenti sono conformi alla nostra politica sui cookie.

Questi dati sono trattati in conformità con le normative vigenti, rispettando i principi di correttezza, legalità, trasparenza e protezione delle informazioni.

Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità: (1) fornire il servizio richiesto, (2) rispondere a richieste delle autorità o adempiere ad obblighi legali, (3) valutare responsabilità in caso di crimini informatici, (4) inviare comunicazioni relative a prodotti e servizi simili a quelli già utilizzati. Per qualsiasi domanda o dubbio sulle nostre pratiche, contattaci all'indirizzo privacy@aisicura.com.

Le basi legali per il trattamento dei dati includono:

• Art. 6.1 lettera b del GDPR: esecuzione di un contratto di cui sei parte o misure precontrattuali su tua richiesta.
• Art. 6.1 lettera c del GDPR: adempimento di obblighi legali.
• Art. 6.1 lettera f del GDPR: perseguimento di legittimi interessi.
• Art. 6.1 lettera a del GDPR: consenso dell'interessato.

Responsabile della Protezione dei Dati

Email: dpo@aisicura.com

Adesione a Codici di Condotta

Il Titolare del Trattamento ha aderito a un codice di condotta certificato per il trattamento dei dati, come previsto dagli articoli 40 e 42 del GDPR.

Diritti dell'Utente

In base all'articolo 15 del Regolamento UE 679/2016, hai il diritto di sapere se i tuoi dati sono trattati, di conoscerne l'origine, le finalità e le modalità, di richiederne l'aggiornamento, la correzione, l'integrazione o la cancellazione se trattati in violazione di legge. Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a privacy@aisicura.com o rivolgiti al nostro DPO. Potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di procedere con la tua richiesta.

Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di richiederne il trasferimento a un altro fornitore di servizi, se tecnicamente fattibile.